Suporte

Sabemos que, em um ambiente Broadcast ou de Produção, inúmeras situações inesperadas podem ocorrer, desde uma simples queda de energia ou até mesmo a total perda de dados importantes. Quando isso acontece, o ideal é ter o respaldo de uma equipe que entende e conhece bem esse ambiente, garantindo a continuidade e o bom funcionamento dos sistemas, sem ter a obrigatoriedade de ampliar o corpo técnico permanente na empresa. Como estamos sempre na busca contínua da melhoria no atendimento aos nossos clientes, contamos com uma estrutura técnica, tanto de profissionais especializados, quanto com sistemas de suporte remoto. Nosso objetivo é a máxima agilidade na solução dos problemas ou ocorrências que possam surgir. De acordo com nossas modalidades de contrato de suporte técnico, nossos clientes poderão contar com as seguintes facilidades:

> Suporte 24 X 7 on site, inclusive feriados
> Suporte on line
> Acesso remoto
> Manutenção preventiva/corretiva

Clique para ter acesso ao Sistema de Suporte: